
關于我們
售后服務
- 分類:關于我們
- 發(fā)布時間:2019-11-01 00:00:00
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售后服務承諾
為維護廣大用戶和本企業(yè)的共同利益,確保本企業(yè)所售產(chǎn)品的質量和信譽,本著“堅持科技興業(yè)、以人為本、品牌發(fā)展”的服務宗旨,本公司嚴格遵循ISO9001質量保證體系,從合同評審、原材料采購到產(chǎn)品出廠測試,層層把關,層層有記錄,產(chǎn)品生產(chǎn)的各個質量控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一道工序,做到每臺出廠產(chǎn)品100%合格。而在未來的合作過程中,將以優(yōu)質、熱忱、周到的售前、售中、售后服務一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾,提供給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。
運輸
本公司負責將貨物運至客戶指定地點,并承擔一切運雜費及有關費用。
產(chǎn)品質量保證
本公司保證所提供的產(chǎn)品是全新的,符合國家、行業(yè)相關標準。并歡迎用戶派人來公司參觀、考察及監(jiān)督產(chǎn)品制造過程,并將為其提供必要的條件。
產(chǎn)品質量保證期為發(fā)貨日起算12個月。在質保期內,因產(chǎn)品自身原因造成的故障,本公司免費維修或調換。在質保期外,只收取更換的部件等費用。
服務派出時間
產(chǎn)品在使用中出現(xiàn)嚴重質量問題時,本公司保證在接到用戶通知后,48小時內派出專業(yè)技術人員到現(xiàn)場處理。
技術培訓
應用戶要求,本公司可免費為用戶提供來公司培訓,直至培訓人員能熟練掌握產(chǎn)品的操作和日常維護,必要時可舉辦專題講座和技術交流。
技術援助
除產(chǎn)品說明書外,應用戶要求,本公司可免費提供與產(chǎn)品相關的其他技術資料。本公司免費為客戶提供技術咨詢。
服務期限
本公司承諾對產(chǎn)品提供終身維修和技術服務。
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